今年以来，广州海关所属天河海关积极开通绿色通道、实施“一企一策”精准服务，全力支持化妆品出口企业复工复产。据统计，该关辖下广州白云区今年前两月化妆品共计出口8600万元，同比增长14.9%。
“您好，我们有一批化妆品出口遇到了问题，急需你们的帮助！”近期，天河海关通关服务热线接到企业的紧急求助。
广州美子生物科技有限公司为一票出口洗手液向天河海关申请产地检验检疫，但系统一直无法校验通过。经查询，原来该企业刚刚申请办理企业名称变更手续，新的企业名称尚未在监管系统中启用。了解到该情况，天河海关立即为企业加快办理变更手续，更新系统信息，并在后续的申报受理、审单和签证工作流程中开启绿色通道，以最快的速度帮助企业完成出口检验检疫流程。
“海关解决了我们的燃眉之急，为我们复工复产提供了有力支持！”该公司业务主管蒋春新对天河海关表示感谢。
“我们已经记不清这是这段时间接到的第几个企业打来的求助热线。”天河海关综合业务科科长熊波说，“近期随着复工复产节奏加快，很多化妆品企业的产量上来了，但是出口时间都特别急。我们全力以赴为企业提供高效便捷的通关服务，急企业之所急，为他们赢得时间！”
为有效应对疫情影响，支持辖区化妆品企业复工复产，天河海关实施“一企一策”，通过走访、座谈会和问卷调查等形式了解企业近况，引导企业申请进出口经营权，鼓励自主报关或委托本地外贸企业办理进出口业务，降低企业通关成本；简化出口化妆品企业备案手续，运用“互联网+主动披露”“互联网+政务服务”等科技手段，切实减轻企业负担。


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