7月7日8：45，杭州中远报关服务有限公司报关员陈少琼拿着一份暂时进出口货物核准申请，递交到杭州海关报关大厅行政审批受理窗口。受理关员张欢仔细核对申请材料后，当场告知其材料齐全，予以受理，并出具了受理单。这样的业务流程让陈少琼直呼便捷：“一个窗口受理，一个窗口反馈，一个窗口领证，真是太方便了。”
“一个窗口”行政审批改革是杭州海关自7月1日起正式启动的，11项行政许可事项整合在“一个窗口”受理。杭州海关在全省范围内（除宁波外）设置47个受理专窗，为企业办理行政审批业务提供便利。这是杭州海关推进简政放权的又一举措。
海关已取消了所有非行政许可审批事项。目前，杭州海关共有“常驻机构、非居民长期旅客公私用物品进出境核准”、“报关企业注册登记”、“暂时进出口货物核准”、“海关监管货物仓储审批”、“出口监管仓库、保税仓库设立”等11项行政许可事项。“一个窗口”改革将这些分散在不同业务现场、不同楼层业务部门的海关行政许可事项，都集中到“一个窗口”办理，改变了以往各内设部门“多头对外”的局面。今后企业和个人办理海关行政许可事项，无需区分具体审批事项，只需要面对一个窗口，就可顺利走完全部流程，申请材料的后台流转和分拨都由海关自行承担。
对于新模式下的窗口业务，杭州海关相关负责人介绍，只要企业或个人申请的事项属于窗口职权范围内，申请材料齐全、符合法定形式，或者按照要求提交全部补充申请材料的，由“一个窗口”受理关员出具书面受理单，受理单上注明申请人基本情况、申请事项、提交材料、受理机构、受理人员、受理时间、办理时限承诺等内容。
为了方便各地企业及个人办理业务，杭州海关根据行政区划兼顾各地业务实际，在全省设有海关机构的各地市县（除宁波外）设置了47个行政审批受理专窗。例如在杭州市，除了位于黄龙路7号的杭州海关一楼办事大厅外，杭州海关设在萧山、余杭、富阳、邮局的四个办事处以及杭州萧山机场海关、杭州经济技术开发区海关、杭州市民行政服务中心均设有受理行政审批的“一个窗口”，可受理各自权限范围内的行政许可事项。
（朱菁/文）


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