在当前复杂经济形势下，中小微企业的生存状况如何？传统制造业的转型升级道路又面临着怎样的困难？龙年伊始，在民营经济大省的浙江，杭州海关通过实地走访、问卷调查、电话随访等多种方式开展“进村入企”大规模调研活动，深入外贸企业一线，倾听企业心声，并采取切实措施帮扶企业走出困境。
“双百帮扶”行动是杭州海关在此次大型调研活动中专门针对辖区的中小加工贸易企业而发起的。该行动计划在一年内通过点对点、面对面的方式，走访辖区内有代表性的中小加工贸易企业，了解其发展现状及面临的困难，针对企业转型升级的不同路径，提出有针对性的“金点子”帮助企业发现成长新路。杭州早川电线有限公司采用电子账册开辟加工贸易发展新路就是其中一个典型的例子。
“以往公司办理加工贸易进出口业务，每次报核时往往都是几十本手册一起递交到海关，报关员总是忙得团团转，费时费力。现在公司实行电子账册联网监管，所有备案、核销业务在网上便可以申报成功，大大减轻了我们的负担。”提起海关出的“金点子”，“早川电线”外贸部门负责人郑黎云感慨地说。
不仅仅是“双百帮扶”行动，杭州海关帮扶中小微企业的“脚步”已经深入到了浙江大地的各个角落——在嘉兴，海关关员面向小微企业，通过网络问卷、电话访问与实地走访等形式开展加工贸易转型升级的专题调研，建立起专项调研联络员制度，进行政策配套宣讲；在绍兴，围绕着支持战略性新兴产业、对接服务“三项国家战略”等重点，海关启动了“下基层、跑一线、进企业”的调研活动；在义乌，海关的调研活动围绕着发展进口商品馆属地申报业务、建设货代企业联网仓库、加强知识产权保护等小商品市场发展的热点话题开展；在台州，海关开展“摸清企情、破解难题、助力发展”的服务月活动，详细了解企业在转型升级中遇到的困难，现场开展政策宣讲服务；在湖州，海关发起“进千企、解难题”活动，针对走访中了解到的企业困难和问题，着力帮助协调解决，推动项目加快建设；在萧山、在富阳，海关的帮扶活动深入乡镇、深入厂矿一线，指导小微企业解决实际问题……
“现在各部门正在开展‘走基层’活动，作为进出境管理部门，海关除了在通关环节给守法企业提供便利外，也应该深入到企业尤其是小微企业去调研走访。只有这样才能真正把握住企业的需求，有针对性地开展好个性化的海关法律、政策服务，在为中小微企业规范管理提供便利的同时，帮扶中小微企业走出困境。”杭州海关相关负责人表示。（俞晶、庄朝曦/文）


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