4月30日,在广州举行的广东省庆祝“五一”国际劳动节暨劳模表彰大会上传来喜讯——黄埔海关隶属东莞海关荣获“广东省五一劳动奖状”,这也是该关继荣获“广东省先进集体”之后获得的又一殊荣。
手捧着沉甸甸的奖状,东莞海关副关长陈祖林表示:“这一荣誉既是省委省政府对海关工作的充分肯定,也是勉励我们再立新功的莫大鞭策。我们一定会以荣誉为动力,深入践行党的群众路线,继续优化海关监管服务,为促进经济发展和转型升级‘把好国门、做好服务’。”
改革开放30多年来,随着东莞市外向型经济的迅猛发展,东莞海关也逐渐成为了全国加工贸易业务量最大、工作任务最繁重的基层海关之一。一路走来,东莞海关以深化业务改革为契机,不断优化监管服务,为广东实现“三个定位、两个率先”目标和东莞争创发展新优势、实现“高水平崛起”不断做出应有贡献。
为有效解决广大企业日益增长的便捷通关需求与海关监管资源相对不足这一主要矛盾,东莞海关紧紧扣住“改革”这一关键词,充分运用“制度+科技”的手段,全力推进智能通关、阳光通关、分类通关等一系列业务试点和改革任务,成效显著:进出境车辆通关效率提高14.6倍,每年为社会创造经济效益140亿元;在全国海关率先开发运用“阳光通关网”,企业可通过多种渠道实时获取海关政务公开信息和办理海关业务各环节信息,初步实现海关权力“在阳光下运行”;通关作业无纸化改革初见成效,无纸化报关单占该关报关单总量的94%以上,企业通关成本大幅降低;区域通关改革全面深化,“属地申报,口岸验放”、“属地申报,属地放行”等区域通关模式让企业通关更为快捷、便利。
除此之外,该关还全力支持东莞加工贸易转型升级,积极探索创新加工贸易监管、保税物流监管新模式。2013年以来,该关继续推动“东莞加工贸易管理服务平台”建设,成功实现企业与海关、商务、检验检疫、外汇、工商、国税、财政等政府部门“八方联网”,试点企业足不出户即可轻松办理相关业务,收获改革红利。
在海关总署和黄埔海关的统一部署下,东莞海关积极推动“简政放权、转变职能”工作,在全国海关率先试行加工贸易监管“参数判别,分类审核”改革,参与试点的企业网上即可办理加工贸易合同备案、核销等业务,为实现“电子审核、在线服务”迈出了坚实的一步。
在努力促进地方经济发展的同时,东莞海关把“以服务赢得满意”作为秉承始终的工作理念。陈祖林副关长介绍说,“海关是窗口单位,直接面对进出口企业和广大办事群众。海关关员的工作作风好不好、服务意识强不强,决定了海关在老百姓心目中的形象和地位。”第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,该关紧扣“为民务实清廉”主题,把转变作风、服务群众摆在首位,以“服务到不到位、群众满不满意”作为检验活动成效的首要标准。
为了真正解决联系服务群众“最后一公里”问题,东莞海关坚持领导干部带头,深入业务现场跟班作业,到企业调研面对面听取意见,积极采取措施解决企业实际困难。同时,该关还结合自身窗口单位特色,通过党员示范岗、青年文明号、巾帼文明岗、志愿服务岗等载体,引导全体关员积极践行群众路线,落实好首问责任制、限时办结制、服务承诺制等多项制度,做到“文明执法、高效服务”,在坚持有效监管的前提下最大限度地以服务赢得企业群众满意。
据统计,近年来,东莞海关共有700多人次收到企业群众赠送的感谢信或锦旗,先后有4个科室获得“全国巾帼文明岗”、“广东省巾帼文明岗”、“广东省青年文明号”等荣誉称号。东莞海关先后荣获“广东省先进集体”、广东省创先争优“南粤先锋”先进基层党组织、全国海关“四好”单位、全国海关先进基层党组织、全国创先争优先进基层党组织等省部级以上荣誉,东莞海关缉私分局获评为全国优秀公安局、全国海关系统先进集体。2013年,东莞海关参加东莞市政风行风评议结果为满意等次,在驻莞中直、省直单位中名列第一。(唐冰/文)
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