听闻稽查，不少进出口企业都是眉头一皱，以为又要“面临大考”，心中忐忑不已。其实，海关的稽查业务绝不仅仅是“为查而查”，查发问题只是手段，服务企业走上通关坦途才是海关所要追求的。
t.c.c.宁波佳酿有限公司就有这样的体会。2013年底，宁波海关去该公司开展稽查业务，发现该公司对出口酒类的归类存在疑惑，海关关员在车间仔细核实酒类规格、成分的基础上，通过详细查询税则，帮助该公司核实了部分疑难归类，给他们吃了一颗“定心丸”。该公司表示，以后报关出口时不用再担心归类问题了，节约了很多时间成本，竞争力得到了提升。
有时候，稽查无法一时确定的归类问题，海关关员也会告诉企业更好的解决方法。2014年1月初，宁波海关前往宁波科田磁业有限公司进行稽查，在跟企业的沟通交流中，企业向关员反映了归类问题的困难。公司单证主管袁燕表示：“归类对于我们企业很重要，不仅涉及到出口商品的价格，而且如果因为我们申报错误后续的通关过程都会延迟，十分困扰。”听到这些，宁波海关的关员耐心向他们宣讲了海关的法规政策，详细介绍了宁波海关之前推出的“归类咨询服务站”有关情况，袁经理对此很感兴趣。
“企业无小事，稽查送服务”，在践行党的群众路线活动中，宁波海关积极改进窗口服务，包括启动派单叫号系统、扩大无纸通关业务范围等一系列的举措为广大进出口企业减负增效。同时，将服务经度不断延伸，稽查等业务也为企业发展贡献自己的力量。（杜涛/文）


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