截至7月31日,开通两年整的宁波海关驻慈溪办事处移动短信平台面向辖区内3000多家企业发送各类业务、政策短信6万余条,给企业带去了大量信息和诸多便利。
“7月25日收到了提醒信息,才注意到企业的海关注册证书就要到期了。证书年检三年一次,很容易疏忽。”7月31日一大早,宁波万基特高化纤有限公司的财务经理钱燕费就来到慈溪办事处业务大厅,“企业办事人员换过了,很少注意证书有效期,多亏了海关及时提醒,让我们省去了很多麻烦。”
类似的情形几乎每天在慈溪办事处上演,海关注册证书平时使用较少,加上三年的年检周期,很多企业会“忘了它的存在”,但一旦过期,企业所有的通关业务将被全部“封锁”直至重新办理延期手续。a类企业如果证书过期,面临的是企业注销且重新办理注册手续,企业类别回归新企业注册所默认的b类企业行列。
“企业评上a类来之不易,因为失误而降级太可惜了。”已经申请到a类企业的慈溪特诺进出口有限公司的报关员罗月环说,“幸好海关提前一个月短信告知,不仅提醒了我们,还给我们办理手续提供了缓冲期。”
赞扬的背后,是慈溪办事处关员在“后台”一系列繁琐的操作程序。每个月底,企管岗位关员王增立会筛选出下月证书到期的企业名单,少则80余家,多则100多家,然后“点对点”短信发送到每一家企业法人和经办人员的手机上,告知证书的到期日期、办理期限和所需资料。“对于即将到期还未办理的企业,还会电话告知,甚至要跑到企业去。”王增立说,“有些企业变更了通讯方式不及时通知海关,我们就要想着法子找到他们。”
有“信”的日子里,慈溪辖区内企业海关注册证书年检及时率达到100%。
通过移动短信平台,慈溪办事处还会通知加工贸易企业及时办理手册报核手续,不定期地“传播”海关最新政策,告知企业报关易出错的业务环节等。一条条温暖的短信让企业切实感受到海关服务就在身边。(罗漪/文)
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