“通关无纸化时代正式来临，敬请签约试用，记得给好评哦”，“各位亲，最新关税政策已上架群共享，请及时调整”。别以为这是淘宝交易，其实这是宁波保税区海关驻出口加工区办事处关员沈波在“关企交流qq群”上幽默答企业问。利用qq群与企业就各类通关业务进行互动已成为沈波每天的必修课。
宁波出口加工区卡口与所属海关通关现场相距1.7公里，为了避免企业人员往返通关现场办理业务和海关人员下企业指导等诸多不便，办事处充分利用qq群为企业服务。
宁波奇美电子有限公司关务经理张薇说：“托qq群等信息化平台的‘福’，很多疑难问题迎刃而解，还省去了派车去业务现场的环节，效率高又省了交通、通讯费。”
“关企交流qq群”开通以来，得到了辖区企业的大力支持和欢迎。宁波外运国际集装箱货运有限公司负责人王煜在海关特邀监督员会议上告诉其他与会者，现在qq群已成为她和报关员实时关注的平台，海关的权威发布、耐心解答，以及同行间的业务探讨和互帮互助，让公司受益匪浅。宁波菱茂光电有限公司关务经理熊英辉也反映，经常听到同行对办事处qq群的称赞和感谢。
据办事处监管通关科骆恩华副科长介绍，年初办事处成功获评全国级荣誉称号，“关企交流qq群”作为争创全国“青年文明号”系列活动创新之一，在提高服务质量、拉近关企距离等方面起到重要作用。
今年以来，该平台更是成为办事处落实党的群众路线活动要求的重要抓手，不仅辖区企业已全员加入，周边企业及其他特殊监管区域企业也纷纷提出加入申请。目前，“关企交流qq群”已容纳企业100家，工作时间成员上线率在九成以上。（李鹏程/文）


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