高级认证标准中内部审计制度内容条款不多,只有以下三个标准:
(10)建立并执行对进出口活动的内部审计制度。
(11)每年实施进出口活动及持续符合高级认证企业标准的内部审计,完整记录内部审计过程和结果。
(12)建立并执行对进出口活动中已发现问题的改进机制和违法行为的责任追究机制。发现有不符合海关企业认证标准事项导致企业无法持续符合高级认证企业标准的,应当主动及时向海关报告。对海关要求的改正或者规范改进等事项,应当由法定代表人(负责人)或者负责关务的高级管理人员组织实施。
这些标准总结起来只有一句话,“高级认证企业应该每年对进出口活动及高级认证标准的执行情况进行内部审计和持续改进,确保企业持续符合高级认证标准的要求。”申请取得高级认证标准不容易,要持续符合高级认证标准就更难了。
企业要做到持续符合高级认证的要求,首先问自己一个问题,高级认证究竟对企业意味着什么?是面子工程还是真的有益于企业的经营发展。
如果认为是面子工程的,这样的企业多半无法继续坚持高级认证的标准。面子工程也用表面功夫来维续,平时不按标准执行,等到海关复核高级认证企业资格前,再组织人员突击应对,更新各种标准,制作各项记录。看起来像模像样,其实是绣花枕头。能否通过海关高级认证复核,是要打一个大大的问号的?
如果认为真的有益于企业的经营发展,企业就会将高级认证标准落实到经营生产活动中。高级认证标准经过多次修订,已经基本贴合企业的生产经营。例如经营场所安全,人员安全,货物物品安全等标准其实都是企业的基本行业标准。高级认证提供了一个契机,让企业有意识的强化和改善这些方面的标准,对企业的经营发展是大有裨益的。
举个最简单的例子,实施高级认证标准前,企业保安对进出门的车辆和人员的确认一般都不到位,没有检查车辆,没有确认人员登记信息。而实施高级认证标准后,企业保安要检查进出的车辆,要确认进出人员的身份和登记信息。以前没有人查看的出入门登记记录,现在成了高级认证重要资料,字迹记录也从潦草疏漏变得工整完善。
而要把标准落到实处,内部审计是最关键的点。内部审计并不是找碴的制度,对事不对人,能够及时发现标准缺失,标准错误,未按标准工作的错误,就像一个钟表时刻提醒着企业员工要按标准来开展工作。
高级认证内部审计要发挥作用,最关键在于企业法人代表或最高负责人要直接领导内部审计组织,直接听取内部审计组织的报告,要求企业其他部门配合内部审计和持续改进工作,对不符合标准的部门和人员进行问责。只有这样企业各部门和相关人员在日常业务中才会严格按高级认证标准工作。
总而言之,企业重视高级认证企业这块牌子,并且利用高级认证内审制度落实各项高级认证标准,不仅可以持续符合高级认证标准,还可以改善企业的经营发展。
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