近期,供应链(东莞)有限公司东莞出口报关部接到客户的委托业务,出口一台点钉机到马来西亚。
接到任务后,供应链出口部业务人员赶赴工厂,实地查看台设备。帮助客户制定可行性出口方案。虽然该台设备虽然体积小,仅仅只有1.5个方,重量仅为150公斤,但设备属于精密设备,需要安排海运拼箱出口,为符合出口海运拼箱要求,建议客户采取打实木包装出运的方案,即将设备先用真空薄膜在外围包裹一遍,然后再在外面打上厚度为15公分的实木板,并要求客户在包装上注明小心搬放等提示以及贴上唛头,既方便了装车过程中的安全又可以保证货物入仓后能够顺利的区分。接踵而来的是提单的制做问题,由于该客户属于第一次操作外贸出口业务,对出口报关及船运的文件一窍不通,更别提出口海关申报海关编码的确定,为此供应链业务人员主动与客户询问货物的具体功能和功作原理,协助其确定hs code,并和船公司、马来西亚收货人确认提单填制信息,最终通过多方努力,顺利将这台点钉机顺利报关出口并顺利安排上船。客户对供应链出口部优质的服务和专业的知识给予很高的赞许,为相关出口文件的制作表示了深深的谢意。
客户的表扬是肯定和鞭策,供应链出口部一定会在工作中,以客户为中心,多思考,多钻研,坚持客户利益为出发点,继续秉承互惠共赢的宗旨意识再创辉煌。
供应链坚持以“诚信为本,顾客至上”为经营理念,以优质的质量,优质的服务,优良的信誉,优惠的价格,竭诚为各界新老朋友提供完美的服务。并期待和更多朋友携手合作,共创美好的未来。
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