11月18日，青岛海关下属黄岛海关舱单管理科副科长王振鹏并没有像往常一样穿上制服到海关上班，而是头戴安全帽，身着反光背心，来到他的新工作地点——青岛前湾港码头。这一天他要完成的工作是在“中海之冬”轮上完成入境货物的理货工作。
从海关关员到企业理货员，王振鹏开始了他为期一周的“换位体验”活动。
王振鹏参加“换位体验”的青岛外轮理货有限公司负责进出口货物理货并出具理货报告，这些信息和数据是海关监管的重要依据。
刚一上岗，公司经理李晨村就向他反映了一个棘手的问题：电子数据经常无法正常向海关传输。重复传输增加外理工作量，而且会影响企业通关效率。由于业务对口，王振鹏在参与数据传输工作中反复查找原因，最终发现由于企业没有将空箱、重箱分类影响传输效率。
在王振鹏建议下，公司为数据传输系统增加了空箱、重箱分类过滤模块，理货数据传输一次成功率由原来的不到80%提升到近100%。
与王振鹏一样，黄岛海关已有105名关员到企业开展“换位体验”活动。这是该关为更好地深入企业、了解企业、解决服务企业“最后一公里”问题而专门开展的活动。
参加换位体验的海关关员都要到企业生产一线学习实践一周，与企业员工同工同劳动，面对面沟通交流，并深入调研企业的生产经营情况，征询第一手的意见建议，为企业解决实际困难。截至目前，该关已分9批选派105名关员到海尔、海信、青岛港前港分公司、松下电子等27家企业开展活动，征集企业意见建议75条，为企业解决实际困难106件。
黄岛海关表示，“换位体验”学习实践活动还将继续深入开展，并形成一种长效机制。（姜雪丽/文）


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