据《福建日报》报道“厦航强化高品质的服务意识、精心打造优质软环境的先进事迹为我们树立了一个榜样、一根标杆。”8日，国庆长假后上班第一天，福州海关关长李国就对正在全关区范围开展的窗口单位“为民服务创先争优”活动提出新要求：学习厦航，不仅学习它的服务意识，更要学习它的责任意识、大局意识、奉献意识。要以便民利企为导向，以转变作风为着力点，以群众满意为标准，扎实提高窗口服务水平。
作为把守福建对外经济大门，代表福建口岸形象的前沿部门，福州海关一直以服务福建发展为己任，致力于提升海关服务水平，优化海西投资软环境，并取得了一定的成效。“福建跨越发展，海关责无旁贷。”李国表示，福州海关要在更高起点上，进一步创新管理、优化服务，着重从服务五大战役、促进“三群”联动、加快“三维”项目推进、推动对台经贸交流合作、服务外贸出口发展和企业转型升级五方面入手，营造良好投资软环境，全力助推福建跨越发展。
在服务五大战役方面，将主动配合地方部门，全力支持平潭、环三都澳、闽江口等新增长区域建设，成立重大项目专题调研组，及时跟踪辖区重大项目、重点企业、地方重大决策，建立常态化的工作机制，采取一对一的帮扶，帮助地方和企业用足用好优惠政策，为项目设备和物资进出口提供便捷通关措施。
在促进“三群”联动方面，将进一步推动武夷山和三明陆地港建设，支持开展保税物流业务，努力拓宽海西大通道的内陆腹地，服务福建省15个重点出口商品基地建设；加大力度指导福州保税港区建设，确保顺利通过国家部委综合验收；积极推动海关总署牵头批准在福州江阴港增设国家汽车整车进口口岸，推动港口群做大做强；在与全国25个直属海关建立区域通关合作机制的基础上，继续扩大合作范围，拓展海铁、海空、海陆、水水联运及多式联运，加快形成海西大通道、大港口、大物流的格局。
在加快“三维”项目推进方面，主动对接、提前介入、跟踪服务，为福清核电、宁德核电、江阴中化重油裂解、宁德1000万立方米原油储备等重点项目落地和建设提供一对一的个性化服务，引导企业用好减免税优惠政策；及时提供通关服务对接，简化手续，确保海关通关作业环节高效顺畅。
在推动对台经贸交流合作方面，继续支持平潭综合实验区开放开发，争取实施更加优惠的政策；加强 ecfa货物贸易和服务贸易后续协议的研究，支持福建省先行先试政策列入ecfa后续协议，争取海关总署在福州设立台湾产品原产地办公室，助推福建成为大陆对台贸易中心；全力支持平潭澳前对台客货滚装码头对台直航，加快推动长乐机场海关建设，服务两岸直接三通。
在服务外贸出口发展和企业转型升级方面，将加强外贸发展前瞻性、趋势性的统计监测预警分析，及时为地方政府决策和企业经营决策提供参考；支持大型高新技术行业和机电产品出口；推进加工贸易升级转型，鼓励引导加工贸易向产业链高端延伸、向海关监管区域集中，引导企业灵活对接国际国内两个市场。


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