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“秒回复”!大连海关搭建线上关企联络平台为外贸企业抢时间
时间:2024-04-09    点击:105
6月16日,中西眼镜(大连)有限公司的关务负责人李晶通过由大连周水子机场海关搭建的线上关企联络平台,提交了办理政策性退税的相关材料。平台上的经办关员“秒回复”,主动告知了注意事项,协助企业迅速备齐了退税手续,为企业节约了时间、人力成本。
“我们公司的办公地点在双d港,离机场30多公里,现阶段受疫情影响,担心会耽误退税!没想到大连周水子机场海关的关员主动邀请我们加入了这个关企联络平台。我们足不出户就能和关员点对点联系,有不明白的还能视频通话咨询。原先要跑几个来回才能办完的事,有了这个平台,不到两天全办完了。”李晶高兴地说。
据悉,大连周水子机场海关为了扎实做好“六稳”工作,全面落实“六保”任务,精准支持外贸企业复工复产,在钉钉app上搭建了集在线交流、业务咨询、加班预约、线上政策宣讲与培训等于一身的多功能线上关企联络平台。机场海关主动邀请企业加入平台,通过在线交流、走访座谈形式广泛听取企业意见建议,详细调研企业困难和诉求;定期开设“关之翼业务讲堂”,帮助企业建立自己的“规范申报数据库”减少申报差错,加大保金保函、修撤单、退补税等业务线上咨询力度;制定并发布了防控疫情和推动复工复产19项具体措施,陆续推出了“7*24小时”加班预约、规范申报指导、受理主动披露事宜咨询等多项为企业量身定做的功能。
平台搭建以来,共邀请了80余家企业加入,累计开展了5次业务培训和政策解读,覆盖近700人次;接收企业预约加班12次,在线受理线上业务咨询百余次,真正实现了让数据多跑路,企业少跑腿。
“我们希望通过关企间高效的信息化交互,为企业省时省力省钱,”大连周水子机场海关关长田林介绍,“下一步,我们将继续做好宣传推广,注意收集企业建议,持续优化关企联络平台的功能,以平台为抓手,不断助力外贸企业复工复产,促进空港经济振兴。”(丛培柳、高榕/文)


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