为了尽量避免这样的问题一再发生，特参考相关资料整理此文供参考：
一、邮局普包或快递包邮寄须注意的事项(摘录自邮局普包单子后面的使用须知)
(一)、寄件人交寄包裹时，须与收寄人员当面验视内件并眼同封装
(二)、寄件人交寄保价包裹时，应根据实际价值填写保价金额，最高限额为10万元。保价费按保价金额的1%收取，最低收取1元。
(三)、保价包裹丢失或全部损毁时，按保价金额赔偿;发生部分损毁或短少时，按实际损失的价值予以赔偿，但赔偿额不超过保价金额;保价包裹因各种原因进行赔偿时，保价费均不退还。
(四)、未保价包裹发生损毁、丢失、短少时，按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过所付邮费的两倍。
二、邮局ems须注意的事项(摘录自邮局ems单子后面的使用须知)
国内特快专递业务提供保价服务，邮件是否保价由寄件人自愿选择。保价最高限额为五万元人民币。如需保价，寄件人应据实申报保价金额并按规定交纳保价费。


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