“请问怎么向海关申报？”“请您选择申报通道通关，至海关申报台领取并如实填写申报单，递交海关关员验核。”8月30日由香港飞抵厦门的小洪向厦门海关咨询申报手续，不过回答他的却是超萌的“大白”——海关智能机器人。
日前，厦门海关首批3台智能机器人在高崎国际机场通关现场正式上岗，依托大数据、智能语音、人脸识别等人工智能技术，这些机器人不仅能自动迎宾、播放宣传视频，还能承担海关业务办理、航班信息查询等解答、指引工作，成为海关旅检通关服务的好“帮手”。　(殷帅/文)


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